Haravan là nền tảng thương mại điện tử tiên phong tại Việt Nam, cung cấp giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện, từ online đến offline. Với hơn 50,000 doanh nghiệp tin dùng, Haravan giúp quản lý đồng bộ các hoạt động như bán hàng trên website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, và cửa hàng truyền thống. Nền tảng này nổi bật với các tính năng quản lý đơn hàng, marketing tự động, tích hợp vận chuyển, và báo cáo kinh doanh chuyên sâu.
Là đối tác chiến lược của Google và Facebook tại Việt Nam, Haravan không chỉ mang đến giải pháp công nghệ hiện đại mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác hiệu quả với khách hàng. Với Haravan, việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh trở nên dễ dàng và bền vững hơn bao giờ hết.
Zidital, đại lý chính thức của Haravan từ năm 2020, mang đến cho bạn dịch vụ đăng ký và triển khai Haravan chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh trực tuyến. Với hơn 4 năm kinh nghiệm, chúng tôi tự hào là đối tác đáng tin cậy của hơn 500 khách hàng, từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến những thương hiệu lớn, giúp họ tối ưu hóa hoạt động bán hàng đa kênh và phát triển bền vững.
1. Đăng ký tài khoản Haravan
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng từ những bước đầu tiên trong việc tạo và thiết lập tài khoản Haravan. Bạn sẽ nhận được sự tư vấn tận tình để lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và quy mô kinh doanh. Quá trình đăng ký nhanh chóng và đơn giản, giúp bạn tiết kiệm thời gian và sẵn sàng bắt đầu hành trình thương mại điện tử ngay lập tức.
2. Triển khai giao diện và tính năng website
Zidital cung cấp dịch vụ thiết kế giao diện website Haravan chuyên nghiệp, tùy chỉnh theo đặc điểm thương hiệu của bạn. Từ bố cục trang web, màu sắc, đến tính năng, tất cả đều được thiết kế để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi còn tích hợp các tính năng quan trọng như:
Quản lý sản phẩm và tồn kho.
Quản lý đơn hàng và vận chuyển.
Tích hợp thanh toán online an toàn, tiện lợi.
Marketing tự động để tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.
3. Tích hợp API và kết nối hệ thống quản lý
Dịch vụ tích hợp API của chúng tôi giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối Haravan với các hệ thống quản lý khác như ERP, CRM hoặc phần mềm kế toán. Điều này giúp đồng bộ dữ liệu, tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thiểu sai sót trong quản lý.
4. Đào tạo sử dụng nền tảng Haravan
Chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo toàn diện, giúp bạn và đội ngũ của mình sử dụng nền tảng Haravan một cách thành thạo. Từ việc quản lý sản phẩm, theo dõi đơn hàng đến chạy các chiến dịch marketing tự động, tất cả đều được hướng dẫn chi tiết. Đặc biệt, bạn sẽ nhận được các tài liệu hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng chi tiết để dễ dàng tra cứu khi cần.
5. Hỗ trợ kỹ thuật và vận hành lâu dài
Với đội ngũ Key Account riêng biệt, chúng tôi đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng qua Zalo và hotline, giúp bạn xử lý mọi vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành. Không chỉ hỗ trợ tức thời, chúng tôi còn cung cấp các giải pháp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế, giúp bạn phát triển bền vững.
6. Tư vấn chiến lược kinh doanh và marketing
Zidital không chỉ dừng lại ở việc triển khai nền tảng, mà còn hỗ trợ bạn xây dựng chiến lược kinh doanh và marketing toàn diện. Chúng tôi sẽ tư vấn cách tận dụng các công cụ của Haravan để tăng cường hiệu quả kinh doanh, cải thiện trải nghiệm khách hàng và mở rộng quy mô hoạt động.
7. Dịch vụ hỗ trợ triển khai Key Account 1:1
Đối với các doanh nghiệp lớn hoặc cần hỗ trợ chuyên sâu, chúng tôi cung cấp dịch vụ Key Account 1:1. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với bạn, theo sát mọi giai đoạn từ triển khai đến tối ưu hóa hoạt động.
8. Quản lý và phát triển đa kênh
Chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn dễ dàng quản lý đồng bộ mọi kênh bán hàng, từ website, mạng xã hội (Facebook, Instagram) đến các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki). Với hệ thống Haravan, bạn có thể theo dõi tất cả hoạt động bán hàng từ một nơi, tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
9. Hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty)
Zidital triển khai tính năng Loyalty của Haravan, giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua các chương trình tích điểm, ưu đãi dành riêng cho khách hàng trung thành. Điều này không chỉ tăng tần suất mua hàng mà còn nâng cao giá trị lâu dài từ mỗi khách hàng.